Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique détaille comment ulvexnovaent collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Informations que nous collectons

Chez ulvexnovaent, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de formation en entrepreneuriat. Voici les types de données que nous pouvons recueillir :

Informations personnelles

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone que vous nous fournissez lors de votre inscription.

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site pour améliorer votre expérience.

Préférences de formation

Vos centres d'intérêt, objectifs professionnels et préférences pour personnaliser nos programmes.

Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos informations bancaires complètes ou votre numéro de sécurité sociale sans votre consentement explicite.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données nous permettent de vous accompagner efficacement dans votre parcours entrepreneurial. Concrètement, nous les utilisons pour :

  • Vous tenir informé de nos programmes de formation débutant en automne 2025
  • Personnaliser le contenu pédagogique selon vos objectifs professionnels
  • Vous envoyer des ressources utiles sur la création d'entreprise
  • Améliorer notre plateforme d'apprentissage en ligne
  • Répondre à vos questions et assurer le support technique
  • Analyser l'efficacité de nos méthodes d'enseignement

Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales agressives. Nos communications restent centrées sur votre apprentissage et votre réussite entrepreneuriale.

3. Vos droits selon le RGPD

En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment :

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format lisible et transférable vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit de rectification

Si certaines informations vous concernant sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@ulvexnovaent.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours maximum.

4. Sécurité et protection de vos données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs
Authentification à double facteur pour l'accès aux comptes administrateurs
Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France
Accès limité aux données uniquement pour les employés autorisés
Audits de sécurité réguliers et surveillance continue des systèmes

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

3 ans
Données de prospects et contacts commerciaux après le dernier contact
5 ans
Dossiers pédagogiques des anciens étudiants pour le suivi de carrière
10 ans
Documents comptables et factures selon les obligations légales
1 an
Données de navigation et cookies techniques après votre dernière visite

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si vous nous demandez de les conserver plus longtemps.

6. Partage et transfert des données

ulvexnovaent ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certaines situations précises :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour l'hébergement, l'envoi d'emails, et l'analyse de performance. Tous sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en cas de procédure judiciaire, toujours dans le respect de vos droits fondamentaux.

Transferts internationaux

Vos données restent principalement stockées en France. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, il sera effectué uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous avez le contrôle total sur ces technologies :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
  • Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification importante sera :

  • Notifiée par email aux utilisateurs actifs au moins 30 jours avant sa prise d'effet
  • Clairement indiquée en haut de cette page avec la date de mise à jour
  • Accompagnée d'un résumé des principales modifications

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La dernière mise à jour de cette politique date du 15 janvier 2025.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition :

Adresse : 214 Cours de la Libération et du Général de Gaulle, 38100 Grenoble, France

Téléphone : +33 4 77 49 47 37

Email : info@ulvexnovaent.com

Délégué à la protection des données : dpo@ulvexnovaent.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à respecter scrupuleusement vos droits en matière de protection des données personnelles.